Manual de colocación y mantenimiento
Installation and Maintenance
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Para las manchas particulares o agresivas se aconseja
utilizar detergentes específicos, y siempre se
aconseja eliminar en breve tiempo las eventuales
manchas, porque no obstante la superficie del gres
porcelánico sea de bajísima absorción, la micro
rugosidad presente en cada material puede hacer que
la operación de limpieza sea difícil, en cambio una
acción rápida permite normalmente un resultado
inmediato.
En todo caso los detergentes indicados en la tabla de
la página 338-339 se pueden emplear para los
productos lapeados teniendo cuidado de no
prolongar excesivamente los tiempos de contacto,
respetar las diluciones y lavar con abundante agua.
Siempre es aconsejable realizar previamente una
prueba para probar el producto en una baldosa no
colocada o en una zona pequeña del pavimento.
MANTENIMIENTO EXTRAORDINARIO Y
DESMANCHADO
El mantenimiento extraordinario es una operación que
se realiza únicamente cuando se verifican manchas o
halos de diferente naturaleza y que no es posible
eliminarlos con el mantenimiento ordinario.
Para quitar estas manchas se tienen que utilizar
detergentes específicos si se trata de suciedad que
cubre toda la superficie, o bien, en el caso de
manchas localizadas o residuos limitados, se sugiere
utilizar un quitamanchas. La eliminación se produce
por una reacción química entre la mancha y el
detergente, por lo tanto, dependiendo de la naturaleza
de la suciedad, es necesario intervenir utilizando
productos de diferente tipología, como indicado en la
tabla en la página 338-339.
LIMPIEZA DIARIA Y MANTENIMIENTO PERIÓDICO
La utilización de productos específicos para la
limpieza diaria del gres porcelánico, contribuyen de
manera significativa a mantener su belleza y
funcionalidad a lo largo del tiempo. Estas soluciones
se utilizan mediante los tradicionales sistemas de
lavado (cepillos, trapos, esponjas o fregonas) y no es
necesario lavar con abundante agua.
Los productos aconsejados para la limpieza al final de
la obra y la frecuencia de limpieza ordinaria o
extraordinaria están resumidas en la tabla en la página
338-339.
Introducción
El empleo del gres porcelánico está cada vez más
difundido gracias a sus elevadas características
técnicas y cualidades estéticas, y destinado a
entornos comerciales y residenciales, requieren más y
más una mayor atención a los métodos de colocación
y limpieza para obtener los mejores resultados.
Las baldosas de gres porcelánico de última
generación, han adoptado los procesos típicos de los
productos lapídeos (rectificado, lapeado, pulido)
requiriendo colocaciones llamadas ”junta mínima”.
El empleo de piezas especiales (listeles, tablas, cortes
por chorro de agua) o el uso de colocación en
“formato múltiple” dificultan la colocación de los
pavimentos.
REFIN considera útil recordarles algunas de las reglas
básicas sobre el proceso de aplicación de las
baldosas de gres porcelánico.
Colocación
En primer lugar, al recibir el material y en cualquier
caso es necesario comprobar cuidadosamente:
- Correspondencia entre los documentos de entrega
y la mercancía
- Tono, calibre, elección del material
- Presencia de posibles defectos visibles
A este respecto se recuerda que no se aceptarán
reclamaciones por vicios patentes en las baldosas
puestas en obra (véase Condiciones Generales de
Venta en la página 350)
Las baldosas de gres porcelánico REFIN se
caracterizan por una absorción de agua muy baja
(menos del 0,2 %) por consiguiente, es necesario el
empleo de materiales de agarre específicos de alta
calidad y no es aconsejable en ningún caso la
colocación tradicional en alcatifa cementosa.
Por todo ello, hay que utilizar únicamente materiales
de agarre mejorados mínimo en clase C2 para
pavimento, C2 T para revestimientos y C2 S1-S2 para
pavimentos con solera para calefacción por suelo,
conforme a EN 12004 que distingue las clases de los
materiales de agarre, como aquí indicado:
SEGÚN SU COMPOSICIÓN QUÍMICA:
- C = Adhesivos cementosos
- D = Adhesivos en dispersión
- R = Adhesivos de reacción
CLASE DE ADHERENCIA:
- 1 = Adherencia normal
- 2 = Adherencia mejorada
CARACTERÍSTICAS OPCIONALES:
- E = De largo tiempo abierto
- F = De rápido fraguado
- T = Resistente al deslizamiento vertical
- S1 = Adhesivo cementoso deformable
- S2 = Adhesivo cementoso altamente deformable
La colocación tradicional con mortero de cemento no
garantiza, para el gres porcelánico, un adecuado
agarre de las baldosas. Refin no acepta ningún tipo
de impugnación por material colocado sin haber
hecho uso de solera y adhesivos adecuados.
La solera de la superficie de trabajo tiene que estar
perfectamente plana. Las normas UNI 11493 y ISO
8976-1:1989 prevén una tolerancia de +/- 3mm bajo
un reglón de 2m. En caso de solera que supere las
tolerancias indicadas, se recomienda el uso de
mortero autonivelador. Es contrario a las buenas
prácticas compensar las imperfecciones de la
superficie de colocación con el espesor del material
de agarre.
La superficie de colocación (solera) tiene que estar en
perfectas condiciones y sin grietas, debe ser de
buena calidad (sin polvo), madura (sin contracción
residual) que posea los parámetros de resistencia
mecánica a la flexión conformes al uso del pavimento.
Indicativamente los parámetros de resistencia se
pueden identificar en:
- 10-15 N/mm
2
para ambientes residenciales
- 30 N/mm
2
para ambientes comerciales
Para la resistencia a esfuerzos paralelos a la superficie
de colocación, para revestimientos, mantener un valor
R de resistencia 0,8 – 1,2 N/mm
2
En función de las condiciones de uso es importante
tener en cuenta la resistencia a flexiones de las
baldosas.
Para las placas de formato grande o para usos de alto
tránsito peatonal o gravosos (comerciales,
industriales) se aconseja adoptar la técnica de doble
encolado para garantizar un lecho doble de material
de agarre lleno y sin “vacíos” que puedan ser la fuente
de roturas localizadas debido a flexión o choque.
Sin embargo, se les recomienda seguir
escrupulosamente las instrucciones de los
fabricantes de soleras y materiales de agarre y
siempre tener en cuenta que la colocación con
adhesivos cementosos debe llevarse a cabo a
temperatura ambiente entre +5°C y 35°C.
También se aconseja, especialmente para materiales
con índice de destonificación de V2 y superiores,
colocar el material sacando las piezas de varias cajas
para conseguir una óptima mezcla.
Para los materiales lapeados, en particular, durante la
colocación no deberá marcarse la superficie (trazos
para el corte) de utilización con marcadores indelebles
o lápices de grafito.
COLOCACIÓN DE LAS PLACAS GRANDES
A los consejos generales antes indicados para la
colocación del gres porcelánico, se añaden otras
informaciones importantes a seguir para la colocación
de las placas de formato grande (120×278, 120×120,
75×150, 25×150, 60×120 cm) ya que los requisitos
para los materiales de formato “normal” no son
suficientes para las placas grandes.
- Es muy importe controlar que el fondo esté
perfectamente plano. Si no está completamente
plano, hay que utilizar un mortero autonivelador.
- La colocación se tiene que efectuar con doble
capa de material de agarre, en las baldosas y en el
mortero. A veces es necesario utilizar materiales de
agarre de largo tiempo abierto (E) y para el
revestimiento emplear materiales de agarre de
elevada resistencia al deslizamiento vertical (T).
- Se pueden efectuar instalaciones con la extensión
de una sola capa si se utilizan materiales de agarre de
elevada mojabilidad.
- Para los formatos rectangulares se desaconseja la
colocación alternando las líneas de las juntas que
superen el 25%-30%
- Se aconseja el uso de sistemas de auto nivelación
para baldosas
- Para el desplazamiento y la colocación del material
de tamaño 120×278, 120×120, 75×150 y más
grandes, se recomienda que esta operación sea
realizada por dos personas, y ayudándose con el uso
de medios para el desplazamiento en la obra.
- Hay que respetar las juntas de dilatación entre
baldosas (perimetrales y de partición)
- Colocar con junta de mínimo 2 mm para compensar
cualquier imperfección de tamaño en términos de
planeidad y reducir el módulo de elasticidad del
sistema pavimento / revestimiento.
IMPORTANTE: hay que tener en cuenta que en las
cajas están imprimidas las informaciones relativas
a las baldosas y las indicaciones para la colocación
de éstas, se recomienda leer dicha información
antes de la colocación.
Para la colocación en fachadas, especialmente en
fachadas en el exterior, se recomienda redactar un
pliego de las especificaciones de colocación en
colaboración con empresas especializadas del
sector (a título de ejemplo, consultar: KERAKOLL,
MAPEI) ecomienda.
JUNTAS Y REJUNTADOS
El acabado llamado de rectificación ha dado como
resultado la producción de baldosas completamente
iguales que se pueden asimilar al “calibre único” por
consiguiente, el consumidor final a menudo pide la
colocación en “junta mínima” o incluso sin junta.
Para la colocación de las baldosas de gres
porcelánico rectificado Refin prescribe una junta
mínima de 2mm, con el objetivo de compensar las
tolerancias de trabajo derivadas de las baldosas, de la
solera, de la colocación.
Los materiales naturales (no rectificados) están
sujetos a tolerancias dimensionales más amplias,
cuyas medidas están indicadas en la tabla de los
calibres de las cajas, por lo tanto la dimensión de las
juntas tiene que ser almeno de5 mm.
Refin no acepta ningún tipo de impugnación por
colocación de material rectificado con junta inferior
a 2mm.
Es posible utilizar materiales de rejuntado con
pigmentos colorados, sin embargo, para productos
rústicos con superficies rugosas y lapeadas, hay que
realizar previamente una prueba real de limpieza.
Siempre y de todas maneras es necesario eliminar
cuidadosa e inmediatamente el material de rejuntado
del pavimento con el fin de reducir el contraste.
No se aconseja utilizar materiales de rejuntado con
pigmentos colorados que hagan contraste con el
color de las baldosas (ejemplo: pavimento blanco con
junta marrón o antracita) en pavimentos naturales; hay
que evitar taxativamente esta práctica en pavimentos
lapeados.
En fase de rejuntado de los lapeados, se sugiere
utilizar impermeabilizantes provisionales antes de la
operación de rejuntado de las juntas (tipo ISOL FUGA).
Para la colocación en superficies de grandes
dimensiones, son necesarias juntas de dilatación más
o menos cada 25 m
2
, y cada 20 m
2
para colocación
en exteriores, y siempre hay que respetar las juntas de
partición de la solera.
La junta perimetral entre paredes y pavimentos es
necesaria para cualquier extensión de superficie.
En caso de pavimentos sometidos a cargas elevadas
(industrial) o alto tránsito peatonal (comercial) se
aconseja el uso de juntas prefabricadas reforzadas.
OUT2.0:
Instrucciones
para promotores
y proyectistas
Para más detalles acerca del producto de 20 mm de
espesor y de los relativos sistemas de colocación
y, en particular, de las recomendaciones, cuidados,
limitaciones de uso y precauciones en fase de
colocación, se recomienda consultar el catálogo de
la línea OUT2.0 y la web
www.refin.com.
Mantenimiento
ordinario y
extraordinario
LIMPIEZA DE FINALIZACIÓN DE LA OBRA
Tras haber acabado la colocación de las baldosas,
nunca llega a ser suficiente lavar el pavimento solo
con agua, además por ningún motivo hay que lavarlo
utilizando sustancias como nafta, vinagre, etc.
Es necesario llevar a cabo la limpieza con detergentes
de base ácida específicos para quitar los restos
calcáreos de lechada y de materiales de rejuntado
cuyos residuos catalizan la suciedad reteniéndola y
formando una “película” en la superficie que falsea el
aspecto de las baldosas y forma huellas o halos al
contacto con el agua (efecto gota) o sustancias
alimenticias que reaccionan con ésta.
La situación ideal, después de la primera limpieza de
desbastado, es esperar que el material de rejuntado
aplicado se haya secado y adherido completamente,
luego aplicar los detergentes específicos según las
instrucciones dadas por el fabricante.
Después de la limpieza con ácido tamponado, lavar
con abundante agua para quitar todos los residuos de
detergente ácido que pudieran dejar untuosidad en la
superficie (si es necesario, usar un detergente
desgrasante) o dañar la superficie.
Se aconseja siempre realizar una prueba real de
limpieza en una parte de la superficie y luego, en caso
de resultado positivo, intervenir en el resto del
pavimento.
La misma precaución es necesaria para superficies
pulidas y lapeadas en las que se debe utilizar trapos,
esponjas o herramientas no abrasivas.
Después de finalizar la obra, para limpiar las
superficies acabadas de colocar, se aconseja el
empleo de detergentes específicos conformes al tipo
de material de rejuntado utilizado para las juntas de las
baldosas, según indicado en la tabla en la página 338-
339.
Limpieza ordinaria
y extraordinaria
CONSEJOS DE CARÁCTER GENERAL
Las baldosas Refin están fabricadas concordes a las
normas ISO 10545, EN14411, ISO13006 por ello,
respecto a la resistencia a las manchas están
conformes a la norma ISO 10545-14 (véanse
características técnicas) que prevé la resistencia a
algunos tipos de sustancias representativas y por un
cierto período de permanencia de la mancha. Se
aconseja siempre limpiar lo antes posible las baldosas
de manchas particulares (tinta, vómito, orina, pinturas,
etc.,) y de manchas no incluidas en las sustancias de
prueba ISO, tipo manchas de goma (tacón de los
zapatos), metales, sangre. etc.
REFIN declina cualquier responsabilidad por manchas
de suciedad garantizando únicamente las que
corresponden a las normas ISO 10545-14
(RESISTENCIA A LAS MANCHAS) y ISO 10545-13
(RESISTENCIA A ÁCIDOS Y BASES).
La superficie de los gres porcelánicos REFIN está
completamente vitrificada y compacta; la absorción
superficial es casi inexistente (por debajo del 0,2%)
por consiguiente, se pueden utilizar detergentes
agresivos sin particulares problemas respetando las
instrucciones del proveedor del producto.
Eventuales procedimientos que se deseen efectuar
después de la colocación, tienen que estar
precedidos de una prueba de precaución porque,
como ya especificado, después de la colocación el
gres porcelánico no necesita ningún tipo de
tratamiento.
Refin no se asume responsabilidad alguna por
tratamientos efectuados post colocación.
Las precauciones y el cui dado de la limpieza tienen
que ser mayores en ambientes de alto tráfico.
MANTENIMIENTO ORDINARIO
Es muy importante asegurarse que el instalador haya
realizado una limpieza con productos específicos para
eliminar los residuos de colocación. Para el
mantenimiento ordinario no son necesarias
operaciones particulares, solo hay que utilizar agua y
detergentes neutros. Evitar el empleo de productos
con aditivos (perfumes, ceras, tensioactivos,
tratamientos químicos, etc.) que puedan quedar en la
superficie, y por lo consiguiente, cambiar tanto el
aspecto estético como la funcionalidad de la
superficie, dificultando la limpieza o alterando las
propiedades antideslizantes.
Para las manchas persistentes o difíciles, se pueden
utilizar detergentes más agresivos, diluidos según el
tipo de suciedad a tratar.
Siempre es una buena norma recordar que los
productos a base de ácido fluorhídrico (HF) y sus
derivados dañan irremediablemente la superficie
cerámica.
Los manuales de colocación y mantenimiento actualizados están disponibles en el sitio web www.refin.com
