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appearance. For any matters not expressly established herein, products are sold

with reference to the state of the art and best practices in the ceramics sector, as

well as the recommendations for use provided in our general catalogue.

The Purchaser is obliged to check the quality and quantity of the goods. Any

complaints or disputes must be raised within one week of receipt of the goods,

on penalty of expiry, by recorded delivery with advice of receipt (or else using

the Italian “PEC” certified email system) to our registered office in Solignano

di Castelvetro (Modena), Italy. The material considered defective must be kept

available for Ascot to make the checks it considers necessary; any further action

(return, repair or other) must be authorised by ourselves in advance in writing. The

material which is contested and/or to be returned must be stored appropriately by

the Purchaser, protected from the elements in order to avoid further damage.

Complaints and requests for support under guarantee after installation will

not be taken into consideration in the event that the defect should be obvious

(e.g. chips, dimensional defects, different shades etc.). Complaints relating to

hidden faults or defects must be formalised in writing via recorded delivery with

advice of receipt (or else using the Italian “PEC” certi

fied email system) to our

registered office in Solignano di Castelvetro (Modena), Italy within one week of

their discovery, and in any case within one year from delivery, or else all rights

under warranty, including compensation, shall be forfeited. This notification must

contain, in addition to the invoice data, a precise description of the fault, and an

estimate of the costs for repairing or modifying the product; if these data are

not provided, the complaint shall not be considered valid. The guarantee against

hidden faults is excluded or limited in the following cases: unauthorised removal

of the work, installation not performed in accordance with best practice, failure

to follow our instructions, or installation methods used which do not follow

best practice and have prejudiced the ability to limit damage during installation.

The use of goods which are visibly defective or do not match those ordered

implies acceptance of the quality characteristics and thus excludes any potential

complaint. Should a complaint turn out to be unfounded, the Purchaser shall

be required to compensate Ascot for all expenses borne in connection with it

(travel and inspection expenses etc.). Ascot’s responsibility shall, in any case,

be limited solely to replacing any defective pieces or repair, with the express

exclusion of further compensation such as, but not limited to: the cost of

removal or restoration of furniture, equipment, machinery etc.; lost earnings due

to interruption or suspension of work, inconvenience, indirect damages etc. The

presence of defective tiles shall not invalidate the quality of the entire supply

contract or involve the obligation to replace it in its entirety. The time limits

regarding the duration of the guarantee are those established by the Italian Civil

Code.

10. ASSIGNMENT OF THE CONTRACT

The Purchaser may not transfer or assign their position in the contract or in

individual mandatory relationships deriving from it without the written acceptance

of Ascot: even if this is permitted, the Purchaser shall remain jointly and severally

responsible with the transferee for the transferred obligations.

11. APPLICABLE LAW AND COURT OF JURISDICTION

These Conditions of Sale and each contract drawn up between the Seller and

Purchaser, including export sale contracts, are governed by Italian law, including

sector standards of the Province of Modena. For any disputes arising with regard

to the supply contract, raised either by Ascot or the Purchaser, the Court of

Modena, Italy, shall have sole jurisdiction. The seller nevertheless retains the right

to file under other jurisdictions.

12. INDUSTRIAL PROPERTY AND SELECTIVE DISTRIBUTION – LIMITS TO

RESALE

Ascot is the owner and legitimate holder of exclusive rights to the brands, designs

and patents. Ascot manages the supply of its products through a selective

distribution system.

Supplies received from Ascot and its authorised selective sales outlets are

destined for installation at the end user’s premises, and no other form of resale

to further commercial intermediaries other than the end user is permitted without

prior written authorisation from Ascot. Resale of goods in violation of this

prohibition shall be understood to be prohibited, and Ascot reserves the right to

file judicial proceedings against anyone involved in unauthorised sales.

IT 1. NORMATIVA CONTRATTUALE

Le presenti condizioni generali, salvo modificazioni o deroghe concordate per

iscritto, disciplinano tutti i contratti di vendita fra Ascot Gruppo Ceramiche S.r.l.

e l’Acquirente. Le variazioni delle condizioni generali di vendita, le offerte, gli

accrediti o gli abbuoni accordati dai nostri agenti o altri intermediari, non sono

validi se non accettate per iscritto dalla nostra sede. Se una o più parti delle

presenti condizioni risultassero invalide, le condizioni generali resteranno valide

nel loro complesso; le parti invalide saranno sostituite con pattuizioni che si

avvicinano quanto più possibile alla originaria volontà delle parti. Ogni offerta,

ogni accettazione d’ordine ed ogni consegna da parte del Venditore si intende

fatta alle presenti condizioni, salvo espressa deroga scritta a firma del Venditore

stesso; I’accettazione di tali offerte e la presa in consegna di prodotti provenienti

dal Venditore implica pertanto l’accettazione da parte degli acquirenti delle

presenti condizioni integrate dalle eventuali pattuizioni scritte tra le parti.

L’esecuzione del contratto di vendita è convenzionalmente stabilita aver luogo

nella sede del Venditore.

2. OGGETTO DELLA FORNITURA E CONFERMA D’ORDINE

Le illustrazioni e le descrizioni dei cataloghi e dei listini, tutte le nostre

pubblicazioni ed i campionari non sono impegnativi ma puramente indicativi.

Le dimensioni dei prodotti soggetti a calibro, in particolare dei pavimenti

in porcellana dura smaltata e gres-porcellanato, sono da intendersi con le

tolleranze d’uso. Le tonalità dei materiali s’intendono sempre approssimative

e le eventuali differenze di tonalità non costituiscono difetto del materiale e non

possono essere denunciate come tali. Misure, pesi e caratteristiche indicate nei

nostri Iistini debbono intendersi indicativi. La fornitura comprende solamente

le prestazioni, i materiali ed i quantitativi specificati nella conferma d’ordine

o in altre comunicazioni scritte provenienti dal Venditore. Il testo della conferma

d’ordine del Venditore prevarrà in ogni caso sul testo difforme dell’eventuale

offerta o dell’ordinazione. L’ordine non confermato per iscritto in nessun caso

potrà intendersi accettato, salvo esecuzione del medesimo da parte del Venditore

mediante comunicazione scritta di merce pronta, di spedizione o mediante

consegna dei prodotti. L’esecuzione parziale dell’ordine senza preventiva

conferma, non significa approvazione per l’intero ordine, bensì approvazione

parziale relativamente alla merce consegnata. In questo caso la consegna

della merce al vettore equivarrà ad accettazione da parte dell’Acquirente

della nuova proposta contrattuale.

Merci ordinate per errore o ordinate in eccedenza da parte dell’Acquirente,

come pure quelle invendute, non vengono ritirate da parte del Venditore.

3. CONSEGNE

La consegna si intende eseguita presso lo stabilimento del Venditore in Solignano

di Castelvetro (MO). La merce viaggia sempre a rischio e pericolo dell’Acquirente

ed ogni nostra responsabilità cessa con la consegna al vettore. Sono quindi

a carico del Compratore anche i rischi di eventuali rotture, manomissioni

e/o deterioramenti. Le spedizioni, via mare o via terra, concernenti forniture

sull’estero, vengono effettuate in base alle condizioni scelte di volta in volta,

riportate negli “Incoterms” approvati dalla Camera di Commercio Internazionale.

4. TERMINI DI CONSEGNA

Il termine stabilito per la consegna della merce deve intendersi a favore di

entrambi i contraenti. I termini di consegna sono solamente indicativi e non

perentori. Eventuali ritardi nelle consegne, interruzioni, sospensioni totali o

parziali delle forniture non daranno diritto al Compratore ad annullare ordini o a

pretendere il risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti.

Il Venditore si riserva espressamente di poter eseguire consegne parziali a fronte

di ciascun ordine. Quando siano intervenute modificazioni al contratto, il termine

è prorogato per un periodo uguale a quello inizialmente stabilito. In caso di ritardo

nelle consegne superiore a 30 giorni l’Acquirente potrà, dopo una rituale messa in

mora, rifiutare ulteriori consegne e recedere dal contratto per la parte dei prodotti

non ancora consegnata. Il recesso dal contratto per la parte non consegnata

a cagione di ritardo dà luogo al pagamento dei soli prodotti effettivamente

consegnati restando escluso ogni ulteriore risarcimento o indennizzo.

5. FORZA MAGGIORE

Il Venditore non è responsabile nei confronti dell’Acquirente per il proprio

eventuale inadempimento causato da accadimenti al di fuori del suo ragionevole

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