appearance. For any matters not expressly established herein, products are sold
with reference to the state of the art and best practices in the ceramics sector, as
well as the recommendations for use provided in our general catalogue.
The Purchaser is obliged to check the quality and quantity of the goods. Any
complaints or disputes must be raised within one week of receipt of the goods,
on penalty of expiry, by recorded delivery with advice of receipt (or else using
the Italian “PEC” certified email system) to our registered office in Solignano
di Castelvetro (Modena), Italy. The material considered defective must be kept
available for Ascot to make the checks it considers necessary; any further action
(return, repair or other) must be authorised by ourselves in advance in writing. The
material which is contested and/or to be returned must be stored appropriately by
the Purchaser, protected from the elements in order to avoid further damage.
Complaints and requests for support under guarantee after installation will
not be taken into consideration in the event that the defect should be obvious
(e.g. chips, dimensional defects, different shades etc.). Complaints relating to
hidden faults or defects must be formalised in writing via recorded delivery with
advice of receipt (or else using the Italian “PEC” certi
fied email system) to our
registered office in Solignano di Castelvetro (Modena), Italy within one week of
their discovery, and in any case within one year from delivery, or else all rights
under warranty, including compensation, shall be forfeited. This notification must
contain, in addition to the invoice data, a precise description of the fault, and an
estimate of the costs for repairing or modifying the product; if these data are
not provided, the complaint shall not be considered valid. The guarantee against
hidden faults is excluded or limited in the following cases: unauthorised removal
of the work, installation not performed in accordance with best practice, failure
to follow our instructions, or installation methods used which do not follow
best practice and have prejudiced the ability to limit damage during installation.
The use of goods which are visibly defective or do not match those ordered
implies acceptance of the quality characteristics and thus excludes any potential
complaint. Should a complaint turn out to be unfounded, the Purchaser shall
be required to compensate Ascot for all expenses borne in connection with it
(travel and inspection expenses etc.). Ascot’s responsibility shall, in any case,
be limited solely to replacing any defective pieces or repair, with the express
exclusion of further compensation such as, but not limited to: the cost of
removal or restoration of furniture, equipment, machinery etc.; lost earnings due
to interruption or suspension of work, inconvenience, indirect damages etc. The
presence of defective tiles shall not invalidate the quality of the entire supply
contract or involve the obligation to replace it in its entirety. The time limits
regarding the duration of the guarantee are those established by the Italian Civil
Code.
10. ASSIGNMENT OF THE CONTRACT
The Purchaser may not transfer or assign their position in the contract or in
individual mandatory relationships deriving from it without the written acceptance
of Ascot: even if this is permitted, the Purchaser shall remain jointly and severally
responsible with the transferee for the transferred obligations.
11. APPLICABLE LAW AND COURT OF JURISDICTION
These Conditions of Sale and each contract drawn up between the Seller and
Purchaser, including export sale contracts, are governed by Italian law, including
sector standards of the Province of Modena. For any disputes arising with regard
to the supply contract, raised either by Ascot or the Purchaser, the Court of
Modena, Italy, shall have sole jurisdiction. The seller nevertheless retains the right
to file under other jurisdictions.
12. INDUSTRIAL PROPERTY AND SELECTIVE DISTRIBUTION – LIMITS TO
RESALE
Ascot is the owner and legitimate holder of exclusive rights to the brands, designs
and patents. Ascot manages the supply of its products through a selective
distribution system.
Supplies received from Ascot and its authorised selective sales outlets are
destined for installation at the end user’s premises, and no other form of resale
to further commercial intermediaries other than the end user is permitted without
prior written authorisation from Ascot. Resale of goods in violation of this
prohibition shall be understood to be prohibited, and Ascot reserves the right to
file judicial proceedings against anyone involved in unauthorised sales.
IT 1. NORMATIVA CONTRATTUALE
Le presenti condizioni generali, salvo modificazioni o deroghe concordate per
iscritto, disciplinano tutti i contratti di vendita fra Ascot Gruppo Ceramiche S.r.l.
e l’Acquirente. Le variazioni delle condizioni generali di vendita, le offerte, gli
accrediti o gli abbuoni accordati dai nostri agenti o altri intermediari, non sono
validi se non accettate per iscritto dalla nostra sede. Se una o più parti delle
presenti condizioni risultassero invalide, le condizioni generali resteranno valide
nel loro complesso; le parti invalide saranno sostituite con pattuizioni che si
avvicinano quanto più possibile alla originaria volontà delle parti. Ogni offerta,
ogni accettazione d’ordine ed ogni consegna da parte del Venditore si intende
fatta alle presenti condizioni, salvo espressa deroga scritta a firma del Venditore
stesso; I’accettazione di tali offerte e la presa in consegna di prodotti provenienti
dal Venditore implica pertanto l’accettazione da parte degli acquirenti delle
presenti condizioni integrate dalle eventuali pattuizioni scritte tra le parti.
L’esecuzione del contratto di vendita è convenzionalmente stabilita aver luogo
nella sede del Venditore.
2. OGGETTO DELLA FORNITURA E CONFERMA D’ORDINE
Le illustrazioni e le descrizioni dei cataloghi e dei listini, tutte le nostre
pubblicazioni ed i campionari non sono impegnativi ma puramente indicativi.
Le dimensioni dei prodotti soggetti a calibro, in particolare dei pavimenti
in porcellana dura smaltata e gres-porcellanato, sono da intendersi con le
tolleranze d’uso. Le tonalità dei materiali s’intendono sempre approssimative
e le eventuali differenze di tonalità non costituiscono difetto del materiale e non
possono essere denunciate come tali. Misure, pesi e caratteristiche indicate nei
nostri Iistini debbono intendersi indicativi. La fornitura comprende solamente
le prestazioni, i materiali ed i quantitativi specificati nella conferma d’ordine
o in altre comunicazioni scritte provenienti dal Venditore. Il testo della conferma
d’ordine del Venditore prevarrà in ogni caso sul testo difforme dell’eventuale
offerta o dell’ordinazione. L’ordine non confermato per iscritto in nessun caso
potrà intendersi accettato, salvo esecuzione del medesimo da parte del Venditore
mediante comunicazione scritta di merce pronta, di spedizione o mediante
consegna dei prodotti. L’esecuzione parziale dell’ordine senza preventiva
conferma, non significa approvazione per l’intero ordine, bensì approvazione
parziale relativamente alla merce consegnata. In questo caso la consegna
della merce al vettore equivarrà ad accettazione da parte dell’Acquirente
della nuova proposta contrattuale.
Merci ordinate per errore o ordinate in eccedenza da parte dell’Acquirente,
come pure quelle invendute, non vengono ritirate da parte del Venditore.
3. CONSEGNE
La consegna si intende eseguita presso lo stabilimento del Venditore in Solignano
di Castelvetro (MO). La merce viaggia sempre a rischio e pericolo dell’Acquirente
ed ogni nostra responsabilità cessa con la consegna al vettore. Sono quindi
a carico del Compratore anche i rischi di eventuali rotture, manomissioni
e/o deterioramenti. Le spedizioni, via mare o via terra, concernenti forniture
sull’estero, vengono effettuate in base alle condizioni scelte di volta in volta,
riportate negli “Incoterms” approvati dalla Camera di Commercio Internazionale.
4. TERMINI DI CONSEGNA
Il termine stabilito per la consegna della merce deve intendersi a favore di
entrambi i contraenti. I termini di consegna sono solamente indicativi e non
perentori. Eventuali ritardi nelle consegne, interruzioni, sospensioni totali o
parziali delle forniture non daranno diritto al Compratore ad annullare ordini o a
pretendere il risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti.
Il Venditore si riserva espressamente di poter eseguire consegne parziali a fronte
di ciascun ordine. Quando siano intervenute modificazioni al contratto, il termine
è prorogato per un periodo uguale a quello inizialmente stabilito. In caso di ritardo
nelle consegne superiore a 30 giorni l’Acquirente potrà, dopo una rituale messa in
mora, rifiutare ulteriori consegne e recedere dal contratto per la parte dei prodotti
non ancora consegnata. Il recesso dal contratto per la parte non consegnata
a cagione di ritardo dà luogo al pagamento dei soli prodotti effettivamente
consegnati restando escluso ogni ulteriore risarcimento o indennizzo.
5. FORZA MAGGIORE
Il Venditore non è responsabile nei confronti dell’Acquirente per il proprio
eventuale inadempimento causato da accadimenti al di fuori del suo ragionevole