suggerimenti di posa
Installation tips
Per i nostri prodotti, consigliamo una fuga di 2 mm per un migliore risultato di posa. Inoltre la posa a giunto chiuso non
è ammessa in alcuni Paesi.
Per un migliore effetto estetico consigliamo stuccature colorate in tinta con le piastrelle, in quanto gli stucchi di colori
forti o molto contrastati possono rendere la pulizia finale più laboriosa, rispetto a uno stucco tono su tono.
Nel caso di una stuccatura a contrasto, si consiglia di effettuare sempre prove preventive di pulibilità. Rimuovere le
eccedenze dei riempitivi per fughe quando gli stessi sono ancora freschi. Per eliminare completamente i residui di posa,
che potrebbero compromettere la manutenzione ordinaria e le caratteristiche del prodotto, a posa ultimata procedere
con la pulizia utilizzando prodotti adeguati. Osservare assolutamente i limiti di tempo indicati nelle istruzioni:
un contatto troppo prolungato con questi prodotti potrebbe provocare il danneggiamento della superficie.
Gli eventuali aloni che si dovessero presentare dopo la posa di materiali lappati o levigati si potranno facilmente
eliminare utilizzando un prodotto idoneo, se la pulizia dopo posa viene effettuata tempestivamente.
In caso di macchie particolari e/o particolarmente tenaci, è consigliabile l’uso di detergenti specifici:
è importante fare sempre un test preventivo su una piastrella prima dell’utilizzo del prodotto selezionato, in particolare
su gres porcellanato Lappato o Levigato. E’ invece consigliato l’utilizzo di varechina ed ammoniaca, opportunamente
diluite in acqua.
Pure riconfermando l’ingelività dei prodotti, occorre attenersi ad alcune fondamentali norme previste per la posa
all’esterno, atte a rendere inattaccabili al gelo i predetti pavimenti. Le condizioni più importanti da rispettare sono:
le opportune pendenze, le impermeabilizzazioni, i giunti di dilatazione e l’uso di idonei materiali per la posa.
Le informazioni contenute nei cataloghi sono il più possibile esatte, ma non sono da ritenersi legalmente vincolanti.
Per esigenze di produzione l’Azienda si riserva il diritto di apportare eventuali modifiche qualora si rendessero
necessarie.
Peso, colori e misure sono soggetti alle inevitabili variazioni tipiche del processo di cottura della ceramica.
Eventuali variazioni dipendono dalla incidenza degli smalti, dei calibri e dei cicli di cottura. I colori si avvicinano il più
possibile a quelli reali nei limiti consentiti dai processi di stampa. La posa in opera del materiale ci esonera da qualsiasi
responsabilità, in quanto è tassativo l’obbligo al compratore di controllare prima dell’utilizzo tonalità, planarità, calibro
e che il prodotto sia conforme alle sue previsioni. Per nessuna ragione l’acquirente potrà restituire materiale senza
espressa autorizzazione scritta. Le tonalità dei colori campionati hanno carattere puramente indicativo, e non
rappresentano alcun impegno per la fornitrice né motivo di reclamo per l’acquirente.
Decori con vetro e graniglie: le decorazioni mediante l’applicazione artigianale di vetri e graniglie vetrose sulle
piastrelle ceramiche possono presentare delle irregolarità nella distribuzione di dette graniglie, questo non pregiudica
l’effetto estetico del prodotto ma anzi ne esalta le sue caratteristiche. Si precisa che le irregolarità di segno e di stesura
del colore e la diversità tra piastrella e piastrella nei decorati a mano non sono da considerarsi difetti ma anzi
contraddistinguono il prodotto eseguito completamente con tecniche manuali.
Decori realizzati con smalti e metalli preziosi: è indispensabile proteggere le superfici durante la posa, utilizzare solo
acqua e sapone neutro mediante una spugna o un panno morbido; mai utilizzare detersivi o paste abrasive, né per la
pulizia ordinaria non usare detersivi in polvere, soluzioni acide o alcaline. Il produttore non risponde di eventuali danni
a questi preziosi materiali causati da “sfregamenti” durante la posa in opera. Per nessun motivo saranno accettate
contestazioni relative a materiale posato. I decori realizzati con smalti contenenti percentuali di oro o platino puro, con
pregiati lustri metallizzati dona alla piastrella diversi toni di colore dando al prodotto accentuali riflessi madreperlati ed
una maggiore incisività dei colori.
Si raccomanda di prestare particolare attenzione sulle norme di pulizia da adottare sui materiali sopradescritti.
Non accetteremo contestazioni qualora non fossero state osservate le suddette avvertenze.
Si precisa che le irregolarità di disegno e di stesura del colore e la diversità tra piastrella e piastrella nei decorati a
mano, non sono da considerarsi difetti, ma anzi contraddistinguono il prodotto eseguito completamente con tecniche
manuali.
Le differenze di tonalità non possono essere per questo motivo denunciate come vizio del materiale.
Valori medi di tolleranza (conformi alla normativa EN 14411 -G):
Lunghezza e larghezza: ± 0,3 %
Spessore: ± 5,0 %
Rettilineità degli spigoli: ± 0,3 %
Ortogonalità: ± 0,2 %
Planarità: ± 0,2 %
Per favore leggere attentamente queste indicazioni prima di incominciare qualsiasi lavoro.
Se esiste un problema dovuto a un difetto delle piastrelle, si deve evidenziare sempre PRIMA DELLA POSA, per cui è
indispensabile un controllo del materiale prima dell’esecuzione dei lavori.
Apra e controlli l’articolo, il tono e il calibro di ogni scatola. L’utilizzo di materiale diverso da quello ordinato o
eventualmente difettoso significa l’accettazione delle caratteristiche qualitative del prodotto ed esclude contestazioni.
NON SARANNO ACCETTATE PER NESSUNA RAGIONE, CONTESTAZIONI SU MATERIALE GIÀ POSATO.
We strongly recommend a joint of at least 2 mm for a better result of our products after laying. Moreover the laying
without grouting is not allowed in some Countries.
For a better aesthetic appearance, we recommend to use grouts in coordinated colour to the tile in order to reduce
contrast, as strong contrast grouts can be more difficult for the final cleaning.
Anyway in case of a contrasted grouting, a preliminary wash on a saple surface is advised. Remove the exceeding
grouting while they still are fresh.
To correctly cleanse the laying residues, which could compromise the daily cleaning and the product’s characteristics,
proceed to cleaning once the work has been completed, by using proper products.
Follow carefully the time limit
indicated on the instruction: the surface of the tile can be damaged if too long in contact with these products. Stains on
lapped or polished products can be removed easily by using an eligible product, if cleaned promptly.
Use specific detergents for stubborn stains: always test the product on a tile prior to use, particulary when treating
lapped or polished porcelain stoneware. It recommended to use of bleach and ammonia, suitably diluted in water.
Even by re-confirming the frost resistance of our products, it is compulsory to follow some fundamental norms for the
outdoor laying, which are meant to make the over mentioned floor coverings frost proof.
Most important are: the appropriate inclination, waterproofing, expansion joints and the use proper laying materials.
The information given in the catalogues are as exact as possible, but are not to be considered legally binding.
For production requiring, the Company reserves the right to provide eventual editing when they are considered
necessary.
Weight, colour and measures are subject to the inevitable variation typical of the ceramic firing process.
Eventual variations depend on glazes, calibers aand firing cycles.
Colours are closest as possile to the real ones, within the printing process limits.
The laying of the material exonerates the Company to every responsability, as it is compulsory to the buyer to check
before the use shade, planarity, calibre and that the product is compliant to his expectations.
For no reason the buyer could return the material without written authorization. The colour tones and shades of the
samples are merely indicative, and they do not represent any engagement for the Company, nor claim motivation for
the buyer.
Decors with glass and grits: in decorative tiles with hand-applied pieces of glass and glassy grits, since they are
handcrafted, the glaze could be unevenly distributed.
This, however, is by no means a defect but rather a natural enhancement of the tile’s characteristics.
These irregularities on the design and distribution of colours and diversities within the different tiles in the hand-crafted
products are not to be called defects, they actually characterise the products.
Decors with glaze and precious metals: it is fundamental to protect the surface while laying, use only water and neutral
soap for cleaning, or acid or alkaline solutions.
The Company does not respond of eventual damags to these precious materials due to “scratches” during the laying.
For no reason any claim will be accepted related to laid material.
Decorative tiles whose glazes contain a percentage of pure gold or platinum, can lose some their iridescent effect,
taking the typical appearance of the fine old gold. The application of fine metals in the glazes creates a kaleidoscope
of colours giving to product mother-of-pearl effects and more might to the colours.
We recommend to pay particular attention on the cleaning norms for the above mentioned products.
If the customer does not follow the aforementioned norms and recommendations, we will not accept any claim.
Please note that any unevenness in the pattern or the colouring and any difference between one tile and another, often
found in hand-decorated tiles, should not be considered defects.
They are essential features of hand-made material and are the mark of genuine product.
Differences in shades and tonalities cannot be for this reason claimed as material defect.
Average tolerance values (complying to norm EN 14411 -G):
lengh and width: ± 0,3 %
thickness: ± 5,0 %
straightness of edges: ± 0,3 %
orthogonality: ± 0,2 %
flatness: ± 0,2 %
Please read and understand these instructions before beginning any job.
If there is any problem related to defective tiles, you should detect it BEFORE INSTALLATION, so it is completely
necessary to check all tiles before installation.
Open each box and detect each item, remember to check the shade and the caliber.
The use of material different from the ordered one or possibly defective, entails the full acceptance of the product’s
qualitative properties and excludes any complaints.
UNDER NO CIRCUMSTANCES A COMPLAINT WILL BE ACCEPTED ONCE THE MATERIAL IS ALREADY LAID.
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