1

|

| Assistenza tecnica

Assistenza tecnica | 13

1 2

2

La nostra qualità non si ferma

solo al prodotto.

La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità: ecco perché offriamo

un servizio post-vendita competente, veloce ed af

fidabile.

Servizio autorizzato Bosch.

Un servizio per tutta la vita.

Attraverso la nostra rete di oltre 500

tecnici specializzati e qualificati,

ti offriamo l’attenzione e la cura necessaria perché il tuo

elettrodomestico Bosch funzioni sempre al meglio,

come il primo giorno. Noi li progettiamo, noi li costruiamo:

solo noi ti garantiamo il migliore servizio di assistenza.

I nostri centri assistenza autorizzati Exclusive Service

e Service Partner coprono tutto il territorio nazionale

e sono a tua disposizione per ogni tipo di consulenza

sul tuo elettrodomestico: entrare in uno dei nostri 200

centri è una vera e propria esperienza di qualità.

Un mondo di prodotti e servizi

dedicati al tuo elettrodomestico.

Presso i centri assistenza troverai un

mondo di servizi, professionalità e

competenza.

I nostri centri utilizzano esclusivamente ricambi originali

che al nostro magazzino sono reperibili fino a 10 anni

dall’uscita di produzione dell’elettrodomestico: Bosch

garantisce tutti i pezzi di ricambio 24 mesi, con prezzi

trasparenti e validi per tutto il territorio nazionale.

Presso i centri autorizzati potrai scoprire anche tutti

gli accessori originali per il tuo apparecchio e i prodotti

Cleaning & Care dedicati alla cura e pulizia degli

elettrodomestici: testati e consigliati da Bosch,

garantiscono ad ogni utilizzo il trattamento più adeguato,

per una pulizia efficace e sicura.

1 anno di Assistenza supplementare.

Tutti i prodotti acquistati da privati sono

coperti dalla garanzia legale di 2 anni.

Se hai acquistato un grande

elettrodomestico, Bosch ti offre 1 anno di assistenza

supplementare oltre ai 2 anni di garanzia convenzionale.

Visita il sito Bosch per registrare il tuo prodotto entro

60 giorni dalla data di consegna e attivare

gratuitamente 1 anno di assistenza supplementare.

Bosch Secure: 3 anni di protezione

speciale per il tuo elettrodomestico.

Bosch Secure è il programma di assistenza

supplementare che ti offre un’opportunità

unica per copertura e vantaggi: un’estensione di altri 3

anni di tutti i servizi previsti dalla garanzia

convenzionale, per 5 anni di totale tranquillità.

Nessun costo per diritto di chiamata, manodopera,

ricambi originali, trasporto e sostituzione sono solo

alcuni dei vantaggi. Visita il sito Bosch per scoprire tutti

i dettagli del programma, i prodotti coperti e come

acquistare. Il Servizio Clienti Bosch e i nostri centri

autorizzati saranno lieti di guidarti all’acquisto di 3 anni

di protezione per il tuo elettrodomestico.

Check & Care: solo il meglio per i tuoi

elettrodomestici Bosch.

La qualità dei nostri elettrodomestici dura

nel tempo: abbiamo sviluppato un servizio

in quattro punti per assicurare al tuo elettrodomestico

le migliori prestazioni.

Il programma Check & Care aiuta a mantenere le

performance del tuo elettrodomestico nel tempo,

per risultati ottimali come al primo giorno di utilizzo.

Contatta il Servizio Clienti per conoscere il centro

assistenza autorizzato più vicino al quale richiedere

Check & Care.

La tua opinione conta.

Aiutaci a migliorare il servizio che ti

offriamo partecipando ai nostri sondaggi.

Dopo l’intervento di un nostro tecnico

Bosch potrai essere contattato per conoscere la tua

opinione sul servizio ricevuto. Le tue risposte sono

preziose per noi per offrirti sempre una maggiore

qualità, competenza e cortesia, soprattutto quando

veniamo a casa tua.