La garanzia convenzionale è attivabile a seguito del primo avviamento del prodotto eseguito da personale certificato ed autorizzato
da JODO Italia e a seguito della corretta manutenzione prevista dalle vigenti normative e dalle procedure di JODO Italia.
JODO Italia fornisce un ulteriore servizio di assistenza tecnica estesa, acquistabile a listino.
Il servizio è descritto nel presente documento e non sostituisce né pregiudica i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità
prevista a favore dei consumatori, ovvero degli acquirenti non professionali, agli articoli dal 128 al 134 Codice del Consumo (decreto
legislativo 06/09/2005 n. 206).
Il servizio di assistenza estesa è acquistabile a listino e
viene notificato con apposito voucher informativo. Viene
convalidato solo a fronte della stipula di un contratto di
manutenzione ordinaria della durata dell’intero periodo
dell’assistenza estesa con quota annuale, tramite personale
della rete assistenza autorizzata JODO Italia (soggetto
a rinnovo automatico per 5 anni) e consente di ottenere
assistenza per 5 anni su tutti i componenti della caldaia e/o
modulo, e/o della pompa di calore e/o del sistema ibrido alle
condizioni richiamate all’interno del voucher e del contratto di
manutenzione ordinaria.
È compresa nel contratto anche la manutenzione ordinaria
annuale programmata.
Il piano di manutenzione verrà eseguito dal personale della
rete assistenza autorizzata JODO Italia in accordo con quanto
previsto dalla “Lista operazioni di Controllo” e “Lista operazioni
di manutenzione” predisposte per i vari modelli nelle scadenze
temporali previste. L’analisi di combustione per le caldaie verrà
eseguita secondo quanto previsto dalle normative in vigore, le
attività sulle pompe di calore verranno eseguite da società e
personale certificato F-GAS. Utilizzo di componenti di ricambio
originali JODO.
Tutte le proposte contrattuali di servizio di assistenza estesa e la garanzia convenzionale di prodotto, coprono la rottura dei
componenti dovuta a vizio o difettosit
à congenita di fabbrica.
Sono esclusi i pezzi normalmente soggetti a usura o che presentino vizi imputabili a cause esterne al prodotto.
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