Servizi e garanzie
CoolGuard
™
Samsung CoolGuard™ è il sistema di estensione di garanzia che permette di prolungare, previo acquisto,
la garanzia convenzionale del prodotto fino a
anni.
Il servizio di estensione di garanzia Samsung CoolGuard™ è attivabile per i prodotti Samsung che appartengon
o
alle seguenti categori
e
o
nosplit
,
u
ltisplit
,
o
mmerciale
garanzia convenzionale n.
anni tutto incluso u
scita, manodopera, ricam
i
i
stemi
,
h
iller,
o
mpe di
alore
garanzia convenzionale n.
anni tutto incluso u
scita, manodopera, ricam
i
e n.
anni sul compressore(1)
.
Il termine di estensione della garanzia comincia a decorrere dal giorno successivo a quello di scadenza della garanzi
a
convenzionale del prodotto e non sarà ulteriormente rinnovabile
.
L’estensione di garanzia è attivabile solo sul prodotto a cui fanno riferimento il codice di estensione garanzi
a
e il numero di matricola.
L’estensione di garanzia Samsung CoolGuard™
acquista
ile attraverso i seguenti canal
i
i
venditore e
o
istri
utor
e
n
stallatore di
fiduci
a
e
rvizio
lienti
finali
amsung al numero
.
.
.
solo per le gamme mono
multi spli
t
• Centro Assistenza
.
e
r le gamme
e
,
il servizio
attiva
ile entro
g
iorni dalla data di acquisto e
massimo entro
m
esi
dalla data di acquisto del prodotto). Per le gamme EHS, DVM S e DVM Chiller il servizio è invece acquistabile
entro 6 mesi dall'avviamento del sistema ed è valido SOLO in caso di avviamento positivo
.
n
ecessario acquistare un codice di estensione per lu
nit
esterna
singola
e
o i codici di estensione delle relative
unità interne collegate (modulo idronico, Climatehub, interna ad espansione diretta)
.
l
fine di garantire la completa conformit
degli standard
amsung, le
nit
per cui sono richieste le estension
i
di garanzia devono essere sottoposte, per tutta la durata del periodo di garanzia, a controlli e veri
fiche periodiche
che dovranno essere eseguiti solo ed esclusivamente da un Centro Assistenza Tecnico autorizzato Samsung,
mediante la sottoscrizione di un contratto di manutenzione.
Estensioni
Codice Estensione
o
lo
a
e
n
o
ne
Estensione
o
ale Co
e
a
A
C
Unità Esterna DVM Chiller
3 anni
5 ann
i
A
C
Unità Fancoil
3 anni
5 ann
i
A
C
Unità Esterna DVM Chiller
5 anni
a
n
n
A
C
Unità Fancoil
5 anni
a
n
n
Com
e
o
e a
an
o
an
n
La garanzia convenzionale di 5 anni è valida esclusivamente per il compressore,
mentre per le altre unità sono da considerare validi i 2 anni standard più i 3 o i 5 extra.
(1) Dal terzo anno non sono comprese nella garanzia convenzionale del compressore l’uscita, la manodopera ed il gas, ma solo il ricambio.
(2) Durante il periodo previsto dal contratto, le estensioni di garanzia prevedono la copertura di uscita, manodopera, gas e ricambi
.
