T.I.
2021
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Marca Corona
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Condizioni generali di vendita
Rev.1a del 1 Gennaio 2018
A.- MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
A.1.- Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano ogni contratto
di Vendita tra il Venditore e l’Acquirente ed ogni loro modi�ca o deroga deve
essere concordata per iscritto.
A.2.- Eventuali o�erte, accrediti e/o abbuoni accordati da agenti o da al-
tri intermediari, non sono ritenuti validi se non confermati per iscritto dal
Venditore.
A.3.- L’Acquirente invia al Venditore, direttamente o per il tramite di agenti,
Ordini scritti che devono contenere l’indicazione dei codici dei Prodotti ri-
chiesti, delle quantit�, del loro prezzo e della destinazione. L’Ordine inviato
dall’Acquirente è irrevocabile.
A.4.- La Vendita dovr� ritenersi conclusa nel momento in cui� (i) l’Acquiren-
te riceva da parte del Venditore una Conferma scritta via e-mail, fax o al-
tri mezzi telematici, conforme ai termini e alle condizioni dell’Ordine� o (ii)
in caso di Conferma inviata dal Venditore contenente condizioni di�ormi
dall’Ordine ricevuto dall’Acquirente quando questi l’accetti per iscritto o co-
munque non la contesti entro 7 (sette) giorni dalla ricezione� o (iii) in assenza
di conferma scritta da parte del Venditore, nel momento in cui i Prodotti
saranno consegnati e caricati dall’Acquirente
B.- PREZZI
B.1.- Salvo diversa pattuizione scritta, i prezzi di vendita concordati di volta in
volta si intendono al netto per contanti e per consegna franco stabilimento
del Venditore indicato nella Conferma d’Ordine.
C.- CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
C.1.- L’Acquirente dichiara di aver preso visione ed attenersi al contenuto
della seguente documentazione pubblicata nel sito internet aziendale� 1)
Manuale di Posa, Uso, Pulizia e Manutenzione e 2) Schede tecniche.
C.2.- Data la intrinseca variabilit� del prodotto ceramico, le caratteristiche
dei campioni e/o modelli inviati in precedenza dal Venditore all’Acquirente
sono da considerarsi indicativi e non vincolanti.
C.3.- Salvo speci�che richieste da concordare prima della Conferma d’Ordi-
ne, il Venditore non garantisce che l’ordine del singolo articolo venga evaso
tutto con un medesimo lotto di produzione.
D.- TERMINI DI CONSEGNA
D.1.- I termini di consegna sono da intendersi indicativi e la proroga di essi
non può far maturare all’Acquirente alcun diritto a richiedere indennizzi,
ogni eccezione rimossa.
D.2.- Se, trascorsi 10 (dieci) giorni dalla data di avviso di merce pronta, l’Ac-
quirente non ritira il materiale, il Venditore si riserva di stabilire discrezional-
mente un nuovo termine di consegna.
E.- RESA E SPEDIZIONE
E.1.- L’eventuale variazione della destinazione dei Prodotti, diversa da quella
concordata in Conferma d’Ordine, deve essere comunicata dall’Acquirente
per iscritto entro e non oltre il secondo giorno antecedente a quello previ-
sto per il ritiro presso la sede del Venditore. Il Venditore si riserva la facolt�
di non accettare la variazione della destinazione dei Prodotti. Nel caso si
veri�chi che la destinazione e�ettiva del Prodotto sia stata diversa da quella
dichiarata dall’Acquirente, il Venditore si riserva la facolt� di sospendere l’e-
secuzione delle forniture in corso e/o risolvere i contratti in corso senza che
l’Acquirente possa rivendicare risarcimenti diretti e/o indiretti di alcun tipo.
E.2.- Salvo patto contrario, la fornitura della merce si intende Franco Fabbri-
ca (E�W ai sensi degli Incoterms 2010) e ciò anche quando sia convenuto
che la spedizione o parte di essa venga curata dal Venditore su mandato
dell’Acquirente. In ogni caso i rischi passano all’Acquirente al pi� tardi con la
consegna al primo trasportatore.
E.3.- Ferma restando l’estraneit� del Venditore rispetto al contratto di tra-
sporto, il Venditore non potr� essere indicato come �shipper” nella polizza
di carico. La comunicazione del peso lordo del container allo spedizioniere,
non costituisce alcuna assunzione di responsabilit� da parte del Venditore
ai �ni della Convenzione SOLAS (Safety Of Life At Sea). In nessun caso tale
comunicazione potr� essere intesa come VGM (Veri�ed Gross Mass).
E.4.- L’Acquirente s’impegna a�nché il mezzo inviato presso i magazzini del
Venditore sia idoneo al carico in relazione alla natura dei Prodotti. Nel caso
il mezzo che si presenta comporti signi�cative di�colt� per le operazioni di
carico, il Venditore si riserva di addebitare una penale pari al 4% del valore
dei prodotti a copertura dei maggiori costi logistici. Se il mezzo convenuto
non è assolutamente idoneo, il Venditore si riserva la facolt� di negare le
operazioni di carico senza che nulla possa essere richiesto dall’Acquirente
a titolo di risarcimento per ogni onere diretto e/o indiretto che ne possa
derivarne.
E.5.- � compito dell’Acquirente incaricare il vettore di controllare i prodotti
prima del carico� eventuali osservazioni in relazione all’integrit� degli imballi
e della rispondenza delle quantit� caricate a quelle indicate sul documen-
to di trasporto, devono essere sollevate dal vettore al momento del carico.
Tali osservazioni devono essere riportate su tutte le copie dei documenti
di trasporto, altrimenti i prodotti caricati s’intendono integri e completi. Ne
deriva che il Venditore non si assume alcuna responsabilit� in relazione a
mancanze o danni dei prodotti non segnalati dal vettore.
E.6.- � altres� responsabilit� dell’Acquirente incaricare il vettore di veri�care
le modalit� e la stabilit� del carico sul mezzo a�nché durante il trasporto
non si veri�chino rotture e a�nché siano rispettate tutte le disposizioni di
sicurezza riguardanti la circolazione stradale.
F.- PAGAMENTI
F.1.- �ualsiasi obbligazione di pagamento deve essere adempiuta presso la
sede legale del Venditore. Eventuali pagamenti ad agenti, rappresentanti o
ausiliari di commercio non si intendono e�ettuati �nché le relative somme
non pervengono al Venditore.
F.2.- E’ fatto divieto all’Acquirente di eseguire il proprio adempimento me-
diante pagamenti provenienti da paesi diversi dal proprio paese di resi-
denza se trattasi di paesi che non garantiscono un adeguato scambio di
informazioni con l’Italia. In caso di violazione di tale divieto, il Venditore ha fa-
colt� di risolvere il contratto per giusta causa senza che l’Acquirente possa
vantare il diritto di ottenere alcun risarcimento per l’eventuale danno subito.
F.3.- Eventuali spese di bollo ed incasso e�etti e tratte sono a carico dell’Ac-
quirente. In caso di inadempimento, anche solo parziale, dal giorno �ssato
per il pagamento decorreranno a favore del Venditore gli interessi moratori
nella misura prevista dal d.lgs. 09/10/2002 n. 231.
F.4.- Salvo diversi accordi scritti, l’Acquirente si impegna a non compensare
alcun credito, comunque insorto, nei confronti del Venditore.
G.- RECLAMI
G.1.- Al ricevimento dei Prodotti, l’Acquirente dovr� sottoporli ad accurato
controllo attraverso un esame visivo e�ettuato conformemente alle indica-
zioni riportate al punto 7 delle norme UNI EN ISO 10545�2
G.2.- L’installazione e la posa dei Prodotti deve essere e�ettuata attenen-
dosi scrupolosamente alle raccomandazioni inerenti le attivit� da svolgere
prima e durante la posa in opera indicate nel documento 1) Manuale di Posa,
Uso, Pulizia e Manutenzione pubblicato nel sito internet del Venditore e sul-
la confezione del prodotto e/o all’interno della stessa. Non sono considerati
vizi del Prodotto quelli generati da un’errata installazione e dalla mancata/
errata manutenzione (di�ormi dalle indicazioni fornite nel 1) Manuale di
Posa, Uso, Pulizia e Manutenzione), da una non idonea destinazione d’uso
e/o dalla normale usura nel tempo.
G.3.- Fatti salvi i limiti di accettabilit� previsti dalla norma internazionale EN
14411 (ISO 13006), le Parti riconoscono come Vizi Palesi i difetti dei Prodotti
riscontrabili gi� al momento del loro ricevimento tali da rendere il materiale
inidoneo all’uso o da diminuirne in modo apprezzabile il valore. Rientrano in
tale categoria i difetti come de�niti nel documento 1) Manuale di Posa, Uso,
Pulizia e Manutenzione pubblicato nel sito internet del Venditore. A tito-
lo esempli�cativo e non esaustivo si riconoscono come Vizi Palesi i difetti
super�ciali, i difetti di decorazione, di lappatura/levigatura, di calibro, di pla-
narit�, di ortogonalit�-rettilineit�, di spessore, le crepe, le sbeccature, i fuori
tono, i toni mescolati e i Prodotti che presentano problemi da taglio/scaglie.
G.4.- Nel caso l’Acquirente rilevi Vizi Palesi dovr� fare reclamo al Vendito-
re per iscritto, a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dal ricevimento
e tenere a disposizione del Venditore l’intera partita di materiale. Il recla-
mo dovr� riportare i dati di fatturazione e una precisa descrizione del vizio
reclamato corredata, quando possibile, da immagini fotogra�che. �ualora
il reclamo dovesse risultare infondato, l’Acquirente si rende disponibile a
risarcire il Venditore delle spese sostenute per l’eventuale sopralluogo (pe-
rizie, viaggi ecc.).
G.5.- I Vizi Occulti dovranno essere noti�cati al Venditore mediante lettera
raccomandata A.R., a pena di decadenza dalla garanzia, entro 8 (otto) giorni
dalla data della scoperta del difetto.
G.6.- L’azione dell’Acquirente diretta a fare valere la garanzia per vizi si pre-
scrive comunque nel termine di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla consegna
dei Prodotti.
H.- GARANZIA PER VIZI
H.1.- La garanzia del Venditore si intende limitata ai soli Prodotti di prima
scelta e non ai Prodotti di seconda o terza scelta o di partite d’occasione
con prezzi o sconti particolari quando debitamente segnalati in nota nella
Conferma dell’Ordine.
H.2.- II Venditore non garantisce l’idoneit� dei Prodotti ad usi particolari, ma
soltanto le caratteristiche tecniche pubblicate nel sito internet nel docu-
mento 2) Schede tecniche. L’indicazione d’uso, anche quando presentata
dal Venditore in cataloghi e manuali, è da ritenersi puramente indicativa.
Sulla base delle caratteristiche tecniche riportate nelle 2) Schede Tecniche
è sempre compito del progettista valutare l’idoneit� del Prodotto alle con-
dizioni speci�che di utilizzo in funzione delle sollecitazioni e delle variabili
che si possono veri�care nell’ambiente di destinazione alterandone le sue
caratteristiche, a titolo d’esempio, all’intensit� del tra�co, alla qualit� del
tra�co (calpestio in presenza di sabbia, di detriti�), alle eventuali condizioni
climatiche avverse e a qualsiasi altra aleatoriet� a cui può essere esposto
il materiale.
H.3.- Nel caso risulti accertato che il Prodotto manifesti Vizi Palesi,
come de�niti al sub lett. G n.3, il Venditore provvederà alla sostitu-
zione del Prodotto difettoso con altro avente caratteristiche pari o
superiori o nel caso ciò non sia possibile ad una congrua riduzione
del prezzo. In alternativa l’Acquirente avrà diritto, previa restituzione
dei Prodotti viziati, al rimborso del prezzo pagato, maggiorato del co-
sto del trasporto, con esclusione del risarcimento di ogni altro danno
diretto e/o indiretto.
H.4.- La garanzia del Venditore deve ritenersi esclusa nel caso in cui il
Prodotto a�etto da Vizi Palesi (in tutto o in parte) sia stato utilizzato
e/o comunque trasformato dovendosi ritenere che in tal modo l’Ac-
quirente (o il suo cliente) abbia espresso la volontà di accettarli nello
stato in cui si trovano.
H.5.- Nel caso risulti accertato che il Prodotto manifesti Vizi Occulti,
la garanzia del Venditore è limitata alla sostituzione del materiale con
altro avente caratteristiche pari o superiori e ove ciò non sia possibi-
le al rimborso del prezzo pagato maggiorato del costo del trasporto.
In ogni caso la garanzia del Venditore per ogni danno diretto e/o indiretto
comunque originato dal prodotto difettoso, deve intendersi limitata ad una
somma che non potr� superare il doppio del prezzo di vendita applicato dal
Venditore in relazione alla sola parte della fornitura difettosa.
H.6.- Nel caso l’Acquirente rivenda il Prodotto a soggetti tutelati dal codice
del consumo (d.l. n.206/2005) sar� responsabile delle condizioni praticate
se di�ormi da quelle qui riportate e dovr� accertarsi che i diritti del consu-
matore siano esercitati nel rispetto dei rimedi e dei termini �ssati da tale co-
dice. Nel caso sussistano i presupposti, il diritto di regresso e/o comunque
di rivalsa spettanti all’Acquirente verso il Venditore/produttore non potr�
eccedere le esenzioni ed i limiti come �ssati dal sub lett. G n.1 al sub lett.
H n.5.
I.- CLAUSOLE SOLVE ET REPETE E RISOLUTIVE
I.1.- Ai sensi dell’art. 1462 del Codice Civile, per nessun motivo, ivi compresi
pretesi vizi o difetti del materiale, l’Acquirente potr� sospendere o ritardare
il pagamento del materiale ritirato, salva naturalmente la facolt� di ripetere
quando possa dimostrare di avere indebitamente pagato.
I.2.- Nel caso di mutamento delle condizioni patrimoniali dell’Acquirente o di
mancato pagamento anche parziale di prodotti gi� forniti, il Venditore può
sospendere l’esecuzione delle forniture in corso e/o risolvere i contratti in
corso senza che l’Acquirente possa rivendicare risarcimenti diretti e/o indi-
retti di alcun tipo.
L.- PATTO DI RISERVATO DOMINIO
L.1.- Fino a quando l’Acquirente non avr� provveduto all’integrale pagamen-
to del prezzo, i Prodotti oggetto della fornitura rimarranno di propriet� del
Venditore.
L.2.- Durante il periodo suddetto, l’Acquirente assumer� gli obblighi e le re-
sponsabilit� del custode, e non potr� alienare, dare in uso, lasciare seque-
strare o pignorare tali Prodotti senza dichiarare la propriet� del Venditore e
dare immediato avviso a mezzo raccomandata A.R.
M.- FORZA MAGGIORE
M.1.- Ciascuna parte potr� sospendere l’esecuzione dei suoi obblighi con-
trattuali quando tale esecuzione sia resa impossibile o oggettivamente
troppo onerosa da un impedimento imprevedibile indipendente dalla sua
volont�, quale ad esempio� sciopero, boicottaggio, serrata, incendio, guerra
(dichiarata o non), guerra civile, sommosse e rivoluzioni, requisizioni, embar-
go, interruzioni di energia, rotture straordinarie di macchinari, ritardi nella
consegna di componenti o materie prime.
M.2.- La parte che desidera avvalersi della presente clausola dovr� comuni-
care immediatamente per iscritto all’altra parte il veri�carsi e la cessazione
delle circostanze di forza maggiore.
M.3.- �ualora la sospensione dovuta a forza maggiore duri pi� di 60 (ses-
santa) giorni, ciascuna parte avr� il diritto di risolvere il presente contratto,
previo un preavviso di 10 (dieci) giorni, da comunicarsi alla controparte per
iscritto.
N.- OBBLIGO DI RISERVATEZZA
N.1.- L’Acquirente è tenuto ad osservare la pi� assoluta riservatezza su tutte
le notizie di carattere tecnico (quali, in via meramente esempli�cativa, di-
segni, prospetti, documentazioni, formule e corrispondenza) e di carattere
commerciale (ivi comprese le condizioni contrattuali, i prezzi d’acquisto, le
condizioni di pagamento �) apprese in esecuzione del presente Contratto.
N.2.- L’obbligo di riservatezza viene assunto per tutta la durata del Contrat-
to, nonché per il periodo successivo alla sua esecuzione.
N.3.- In ogni caso di inosservanza dell’obbligo di riservatezza, la parte ina-
dempiente è tenuta e risarcire all’altra tutti i danni che ne dovessero de-
rivare.
O.- MARCHI E SEGNI DISTINTIVI DEL VENDITORE
O.1.- L’utilizzo dei marchi, dei modelli ornamentali e delle opere d’ingegno in
genere, in qualunque forma o modo di espressione (quali a titolo meramen-
te esempli�cativo, ma non esaustivo� immagini, foto, disegni, �lmati, �gure,
strutture, etc.) costituenti propriet� intellettuale del Venditore, attraverso
qualsiasi mezzo (quali a titolo meramente esempli�cativo, ma non esausti-
vo� stampa, video, radio, internet, social media, piattaforme di messaggistica
istantanea o VoIP, etc.) è severamente vietato. �ualsiasi deroga a tale divie-
to, anche solamente parziale, dovr� essere autorizzata per iscritto, caso per
caso, dalla Direzione generale del Venditore.
P.- LINGUA DEL CONTRATTO, LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE
E COMPETENZA
P.1.- Il Contratto e le presenti condizioni sono redatti in lingua Italiana, la
quale prevarr� nel caso di divergenza con la traduzione in altre lingue.
P.2.- La de�nizione di qualsiasi controversia comunque relativa alle forniture
è soggetta alla legge ed alla giurisdizione dello Stato Italiano e la competen-
za territoriale viene devoluta in via esclusiva al Tribunale di Modena nella cui
circoscrizione il Venditore ha la sua sede legale.
