1. NORMATIVA CONTRATTUALE: Le presenti condizioni generali, salvo modificazioni o deroghe concordate per iscritto, disciplinano tutti i contratti di vendita tra ETRURIA design S.r.l. e l’acquirente (cliente). Le variazioni delle condizioni generali di vendita,
le offerte, gli accrediti o gli abbuoni accordati dai nostri agenti o altri intermediari, non sono validi se non accettate per iscritto dalla nostra sede.
2. ORDINE DEL CLIENTE E CONFERMA D’ORDINE: l’ordine del cliente vale come proposta d’acquisto, esso è irrevocabile per il cliente e non
è vincolante per ETRURIA che si riserva di accettarlo dopo aver assunto tutte le informazioni che riterrà più opportune
sul conto del cliente. Il contratto di vendita s’intenderà concluso soltanto alla ricezione da parte del cliente della conferma d’ordine redatta da ETRURIA. Eventuali aggiunte o modifiche apportate all’ordine non saranno vincolanti per ETRURIA che potrà
accettarle o rifiutarle senza pregiudizio per l’ordine originario. La fornitura comprende solamente i materiali ed i quantitativi specificati nella conferma d’ordine. Il testo della conferma d’ordine di ETRURIA prevarrà in ogni caso sul testo difforme dell’ordine
del cliente. Qualora nella conferma d’ordine esistano differenze nei singoli elementi che la compongono rispetto alle intese od alle ordinazioni, il cliente che non abbia contestato per iscritto entro 3gg dalla ricezione della nostra conferma s’intende che
l’abbia accettata così come è stata redatta. Il cliente si impegna a comunicare ad ETRURIA l’eventuale variazione di qualsiasi informazione (dati aziendali, destinazione della merce, vettore, etc....) se diversa da quella citata nella conferma d’ordine, entro
e non oltre il giorno previsto per il ritiro presso ETRURIA. In mancanza di tale comunicazione le informazioni originariamente indicate si intendono tacitamente confermate. ETRURIA si riserva la facoltà di recedere dal contratto o cambiare le condizioni di
pagamento nel caso in cui, dopo la conferma d’ordine, le pervengano informazioni commerciali sul nome del cliente che a suo insindacabile giudizio sconsiglino l’esecuzione del contratto. L’esercizio di tale facoltà non attribuisce al cliente alcun diritto al
risarcimento danni od altro.
3. PREZZI: I prezzi indicati sui listini della venditrice non sono impegnativi: di conseguenza ci riserviamo il diritto di modificarli prima dell’accettazione dell’ordine. I prezzi pattuiti per ogni singola vendita si intendono al netto, per contanti per consegna
franco stabilimento, salvo diversa pattuizione scritta. Se fra la data di ordinazione (anche dopo la conferma d’ordine) e quella di consegna si verificassero aumenti nei costi delle materie prime, della manodopera, dei combustibili, nelle spese di produzione,
di trasporto ecc., ETRURIA potrà aumentare il prezzo convenuto dandone comunicazione scritta al cliente anche a mezzo fax o e-mail. Tuttavia qualora detto prezzo superi del 20% quello convenuto al momento dell’ordinazione, il cliente potrà recedere dal
contratto notificandoci per raccomandata tale sua volontà entro il termine perentorio di 10 gg dal ricevimento dell’avviso dell’aumento di prezzo. In difetto, il nuovo prezzo s’intenderà accettato.
4. CONSEGNA: La merce si intende sempre venduta franco stabilimento di ETRURIA e resa su mezzo di trasporto del cliente o di un suo incaricato. La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente ed ogni responsabilità di ETRURIA cessa con la consegna al
vettore, nei confronti del quale il cliente dovrà sporgere eventuali reclami. Eventuale interessamento di ETRURIA nella ricerca del mezzo di trasporto deve intendersi spiegato per conto e nell’interesse del cliente, senza alcuna responsabilità. Non costituisce
deroga alla presente clausola l’eventuale conglobamento al prezzo di vendita del prezzo di trasporto, la convenzione “franco cantiere” oppure la consegna “franco deposito” ad un deposito indicato dal cliente. Restano pertanto a carico del cliente le
perdite, le avarie, le alterazioni della merce e degli imballaggi a qualunque ragione o fatto imputabile a ciò, anche nel caso in cui, a richiesta del vettore, ETRURIA abbia dovuto rilasciare dichiarazioni di garanzia. Per nessun motivo il cliente pu
ò rifiutarsi
di svincolare la merce in arrivo.
5. TEMPI DI CONSEGNA: I tempi di consegna hanno carattere indicativo: eventuali ritardi nelle consegne, interruzioni, sospensioni totali o parziali delle forniture non daranno diritto ad indennizzi o risarcimento danni se non diversamente concordato per
iscritto.
6. CAMPIONI: Le immagini dei documenti illustrativi di ETRURIA, così come le caratteristiche dei campioni da quest’ultima inviati al cliente, hanno carattere di indicazioni approssimative. Questi dati non hanno valore impegnativo se non nella misura in cui
siano stati espressamente menzionati come tali nell’offerta o nell’accettazione scritta di ETRURIA. Il cliente riconosce che i prodotti acquistati su campione possono variare nelle loro caratteristiche visive dai campioni medesimi nello stesso modo e gradazione
in cui può variare l’intera produzione di ETRURIA.
7. PAGAMENTI: Le fatture di ETRURIA vengono emesse il giorno della fornitura e devono essere pagate al netto alla scadenza pattuita. Ogni e qualsiasi obbligazione di pagamento tra le parti contraenti deve essere adempiuta presso la sede di ETRURIA.
Eventuali pagamenti fatti ad agenti, rappresentanti o ausiliari di commercio di ETRURIA non si intendono effettuati finch
é le relative somme non pervengano a ETRURIA stessa. Il pagamento dovrà essere effettuato, salvo diverso accordo scritto, anticipata-
mente alla consegna, presso l’Istituto bancario indicato da ETRURIA. Qualsiasi ritardo o irregolarità nel pagamento dà ad ETRURIA il diritto di sospendere le forniture o di risolvere i contratti in corso, anche se non relativi ai pagamenti in questione, nonché
il diritto al risarcimento degli eventuali danni. ETRURIA ha comunque diritto – a decorrere dalla scadenza del pagamento, senza necessit
à di messa in mora - agli interessi moratori nella misura prevista dal D.lgs. n. 231/02. In caso d’inadempimento,
anche solo parziale, gli interessi moratori sull’importo non pagato decorreranno dal giorno della consegna anche se il termine di pagamento era stato convenuto a data successiva. Nessuna contestazione o controversia inerente alla qualità della merce, a
vizi o difetti, o a qualsiasi altro aspetto del contratto, sarà efficace e potrà essere presa in considerazione, e così pure nessuna azione potr
à essere iniziata se non dopo l’avvenuto integrale pagamento del prezzo (clausola solve et repete). Non è ammessa
compensazione con eventuali crediti, comunque insorti, nei confronti di ETRURIA. Qualsiasi insoluto del cliente autorizza ETRURIA ad incaricare immediatamente un legale per procedere all’incasso. Dopo il conferimento dell’incarico al legale, il cliente dovr
à
pagare a ETRURIA, a titolo di rimborso forfettario delle spese legali con rinuncia a rendiconto, una somma pari al 30% dell’intero debito, con un minimo di Euro 500,00.
8. GARANZIE E RECLAMI: La qualità del materiale ceramico è definita sulla base delle vigenti normative internazionali applicabili alla corrispondente classe di prodotto. ETRURIA garantisce la sola merce fornita in prima scelta. Reclami relativi a merce in scelta
differente dalla prima (scelta B, commerciale, seconda, terza, secondaria, stock, etc.) non saranno presi in considerazione, né viene data implicitamente od esplicitamente alcun tipo di garanzia su tali materiali. Si precisa che la prima scelta può contenere
piastrelle difettose nel limite del 5%. Il cliente riconosce che possono sussistere variazioni di calibro, intensità, colore, tonalità, od altre caratteristiche visive della merce e che un’assoluta uniformità di tali caratteristiche non viene garantita da ETRURIA. Non
saranno perciò accettate contestazioni per diversità di calibro, intensità, colore o tonalità. È fatto obbligo al cliente di verificare la merce in termini di qualità e quantità entro 8 giorni dal ricevimento e, in caso di reclamo, darne comunicazione per iscritto,
pena la decadenza da ogni diritto. Il cliente decadrà inoltre dalla garanzia se, dopo la tempestiva denunzia, non terrà il materiale a disposizione di ETRURIA per le verifiche che riterrà opportuno effettuare o se lo utilizzerà senza essere preventivamente
autorizzato per iscritto da ETRURIA stessa. Il materiale posato non è quindi contestabile. I reclami imputati a difetti o vizi occulti dovranno essere formalizzati per iscritto entro 8 giorni dalla scoperta e, in ogni caso, entro 6 mesi dalla consegna, pena la
decadenza da ogni diritto alla garanzia e di risarcimento. Qualora il reclamo dovesse risultare infondato il cliente dovrà risarcire ETRURIA di tutte le spese sostenute per l’accertamento (viaggi, perizie, ecc.). L’obbligo di ETRURIA per difetti della merce è, in
ogni caso, limitato alla sostituzione gratuita dei soli pezzi difettosi, con espressa esclusione di qualsiasi danno diretto o indiretto subito dal cliente. La presenza di piastrelle difettose non inficia la qualità dell’intera fornitura né comporta l’obbligo dell’integrale
sostituzione. I limiti temporali della durata della garanzia sono quelli stabiliti dal codice civile italiano. Non sono accettati resi di materiale conforme.
9. RISERVATO DOMINIO: La vendita della merce viene effettuata con la clausola del riservato dominio; pertanto, nel caso in cui il pagamento, per accordi contrattuali, debba essere effettuato, in tutto o in parte dopo la consegna, i prodotti consegnati restano
di proprietà di ETRURIA fino all’integrale pagamento del prezzo.
10. CESSIONE DEL CONTRATTO: Il cliente non può cedere la sua posizione nel contratto od in singoli rapporti obbligatori da questo derivanti senza l’accettazione scritta di ETRURIA: anche in tal caso il cliente rimane comunque solidalmente responsabile
col cessionario per le obbligazioni cedute.
11. LIMITI ALLA RIVENDITA: ETRURIA è titolare e legittimo detentore di esclusive relative ai marchi, a disegni e brevetti di invenzione. Al fine di garantire al meglio il rispetto dei suoi diritti esclusivi, nonché le aspettative dei consumatori finali in ordine alle
caratteristiche qualitative attese, ETRURIA gestisce le forniture dei propri prodotti mediante un sistema di distribuzione selettiva. Le forniture vendute da ETRURIA e ai propri punti vendita selettivi autorizzati sono destinate all’installazione presso l’utente
finale e non è consentita altra forma di rivendita a ulteriori intermediari commerciali diversi dagli utenti finali, salvo previa autorizzazione iscritta da parte di ETRURIA. La rivendita della merce in violazione di tale divieto deve considerarsi pertanto non
consentita ed equiparata ad uso illecito dei diritti di proprietà industriale e intellettuale di ETRURIA, con diritto di ETRURIA di chiederne il sequestro presso qualunque detentore. ETRURIA si riserva il diritto di procedere giudizialmente nei confronti di chiunque
sia coinvolto in rivendite non autorizzate.
12. FORO COMPETENTE: Il contratto è disciplinato dalla legge italiana, compresi gli Usi di settore della Provincia di Modena. Per qualsiasi controversia comunque derivante dal contratto di fornitura, tanto da parte di ETRURIA come da parte del cliente, è
esclusivamente competente il Tribunale di Modena. È comunque in facoltà di ETRURIA adire autorità giudiziarie diverse.
13. SICUREZZA DELLA CATENA LOGISTICA: ETRURIA al fine di garantire la sicurezza della catena logistica internazionale richiede ai propri clienti il rispetto di requisiti standard per garantire la sicurezza delle merci nei rapporti contrattuali e per garantire la
loro conformità alla normativa AEO - Operatore Economico Autorizzato - Dogane, in tutta la Comunità Europea. I clienti di ETRURIA si impegnano a garantire che le merci prese in consegna o consegnate siano spedite o trasportate, immagazzinate, preparate
e caricate in locali sicuri e in zone di carico e di spedizione sicure, protette contro manomissioni non autorizzate, utilizzando solo personale interno autorizzato ed opportunamente istruito.
39