general sales

conditions

1 the sales of industrias cosmic, s.a. are ruled by the

herewith detailed general sales condition and the de-

livery of any order implies the buyer’s acceptance of

these general conditions.

2 the products can be modified, replaced or cancelled

at any time and all information of any kind included

in our catalogues, price lists or advertising materials

are indicative.

3 orders received from customers or through our sales-

men are always subject to our previous approval and

are considered confirmed unless otherwise specified.

4 no order accepted by industrias cosmic, s.a. can

be amended or cancelled without our approval. the

customer, as far as he is concerned, cannot return any

goods to us without our previous acceptance or con-

sent. in case the customer wants to cancel or amend

an order that has been already shipped, the customer

will be invoiced with

50 (vat non included) as return

management expenses.

5 goods will be invoiced in accordance with our current

price list at the moment of shipment. the prices are

f.c.a. barcelona for orders above

1,500; for orders

below

1,500 goods will be shipped under ex-works

conditions.

6 unless otherwise agreed, the payment terms are:

-irrevocable letter of credit at sight

-advanced bank transfer

-cash against documents

7 industrias cosmic, s.a. offers a guarantee against all

raw material and manufacturing defects for a period

of 2 years for furniture, washbasins and 10 years for

accessories. the guarantee is valid from the time of

purchase by the final customer. to confirm the date of

purchase, the invoice of the consumer should be pro-

vided. the guarantee consists in the replacement, free

of charge, the defective piece that impedes the regular

use of the item, except in case of improper use, incor-

rect assembly or installation, natural wear and tear,

improper maintenance or, chemical, electrochemical

or electrical influences. industrias cosmic, s.a. are

not responsible for all the damage brought about by

misuse or bad installation of the products and won’t

accept any indemnities for the replacement of defec-

tive pieces or any demands for damage.

8 industrias cosmic, s.a. always try to minimize the

customer service time and to meet the lead time re-

quirements on our costumers’ orders as much as pos-

sible. in case we cannot satisfy them, customers will

be duly advised.

9 ordered bath+ products will be delivered under reser-

vation of title in favour of industrias cosmic, s.a. until

all payment obligations by the purchaser have been

met in full.

10 in case of claims regarding the interpretation or ex-

ecution of the herewith sales conditions, will be com-

petent the courts of our head office’s jurisdiction.

condiciones

generales de venta

1 la ventas de industrias cosmic, s.a. se realizan según las

condiciones generales aquí expuestas y la entrega de cualquier

pedido supone la aceptación, por parte del comprador, de di-

chas condiciones generales de venta.

2 los productos se pueden modificar, reemplazar o suprimir en todo

momento y la información de cualquier naturaleza contenida en

nuestros catálogos, tarifa o material publicitario es indicativa.

3 los pedidos recibidos directamente de los clientes o realizados

por nuestros representantes en nombre de ellos siempre esta-

rán sujetos a nuestra aceptación. industrias cosmic, s.a. da

por confirmados todos los pedidos recibidos y, si no hay notifi-

cación específica se entenderán como aceptados.

4 ningún pedido aceptado por nosotros se podrá retractar ni anu-

lar sin nuestra aceptación. el cliente, por su parte, no podrá

efectuar ninguna devolución de mercancía sin nuestro consenti-

miento previo. en el caso de anulación o modificación por parte

del cliente y por causas ajenas a industrias cosmic, s.a. de

un pedido que ya haya sido expedido, se facturará al cliente un

importe de 50

netos (iva no incluidos) en concepto de gastos

de gestión y transporte.

5 la mercancía será facturada de acuerdo con nuestra tarifa vi-

gente en el momento del envío. los precios serán f.c.a. barce-

lona para pedidos superiores a 1.500

. los pedidos inferiores

a 1.500

serán enviados exWorks.

6 de no existir otro acuerdo, las condiciones de pago serán:

- letra de crédito irrevocable a la vista

- transferencia por avanzado

- contado contra documento

7 industrias cosmic, s.a. ofrece una garantía contra todos los

defectos de materia prima y fabricación por un período de 2

años para el mobiliario, lavabos y espejos y 10 años para los

accesorios, a partir del momento de adquisición por parte

del cliente final. a fin de determinar la fecha de adquisición

será imprescindible la presentación de la factura de compra.

esta garantía consistirá en la sustitución de la pieza que de-

termine su irregular funcionamiento, salvo por razones de uso

inadecuado, montaje o instalación, mantenimiento indebido o

defectos provocados por reacciones químicas, electroquímicas

o eléctricas.

la garantía excluye de responsabilidad a industrias cosmic,

s.a. de todas las consecuencias derivadas del funcionamiento

o instalación de nuestros productos y esta no reconoce ninguna

indemnización por la sustitución de artículos defectuosos ni de-

manda por daños y perjuicios.

8 industrias cosmic, s.a. intenta siempre reducir al máximo los

tiempos de servicio al cliente, ajustándose en lo posible a los

requisitos de plazo solicitados expresamente en el pedido y,

en caso de no poder satisfacerlos, se enviará una notificación.

9 los productos marca bath+, objeto de pedido, se entregarán

bajo reserva de dominio a favor de industrias cosmic, s.a.

hasta el total cumplimiento de las obligaciones de pago por

parte del comprador.

10 las disputas referentes a la interpretación o a la ejecución de

estas condiciones generales de venta pasarán a ser competen-

cia de los tribunales de nuestra jurisdicción.